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휴대전화 | 핸드폰 개통하면 지원금과 보조금을 준다던 대리점이 연락이 안됩니다.
 김기헌
 2013-01-31  |    조회: 194
10월 초 에이스네트워크에서 전화상담으로 위약금을 지원하는데.

전 약정이 끝나 지원금을 48만원 3달동안 2만원씩 입금하고 4번째 달에 42만원 일괄 입금한다고

제가 핸드폰녹취를 다 하고 옆에 같이 근무하는 동료도 다 같이 듣고 ,,

근데 제가 핸드폰를 초기화를 하면서 녹취가 날아갔습니다. ㅠㅠ

설상가상 첫째 11월만 들어오고 12월달입금이 안됐습니다.

그리고 3개월 이후 핸드폰 원금을 "0원"으로 해준다고 했는데 ㅜㅜ

대리점에 연락하니 전화도 안받고....

이런 경우 어떻게 해야 하나요?
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.