소비자가 만드는 신문

현**은 저희누나로서 신용이 좋지 않습니다.
예전에도 핸드폰 미납등등 여러가지로 신용에 문제가있어 제가 체크카드를 빌려주고 그안에 돈을넣고 쓰는정도였습니다.
저는 돈을 내는지도 몰랐고 최근에 웅진코웨이에서 누나가 전화를 받지 않는다며 계속 연체가있따고 전화가 오기시작했습니다.
웅진코웨이에 콜센터에 전화를하였습니다. 계약서를쓴적도없으며 동의한적도없는데 어찌 계약이 성사되었느냐? 판매점으로 연결하더라고요.

판매점:동생이지않느냐 그럼 되는거다!!

현지훈:대한민국 어디에 그런계약성사조건이 어디있냐고 ?

판매점:여기 계약서에 계좌번호하고 주민번호하고 휴대폰번호가 기재되어있다! 그럼되는거다
따질려면 누나한테 따지세요

현지훈:아니 아무리 가족이라고하여도 제확인이 필요하고 주민번호화계좌본호와휴대폰번호는 당연히 누나이
기때문에 그정도는 알수있는거다 그것만으로 계약이 성사된다고하면 문제가있다.난계약서본적도없고
본인확인받은적도없다 계약서 대필하고 녹취있으면 줘봐라

판매점:그런건없다. 두분이서 알아서하시고 돈입금안하면 채권에 넘길꺼에요

현지훈:계약이 성사되는 그런 약관이있으면 달라 그럼 인정하겠다 그러지않으면 본인확인을 하지 않았
는데 어찌 되는지 보내달라

판매점:약관은 보내주기 어렵다

그후 몇일있다가 문제도 해결되기전에 계약잘못을 느끼셨는지 한국신용정보에다가 이관을 시켰다라고요
웅진코웨이 본사는 전화도없고 본사자체가없다는식으로 애기를 하더라고요 콜센터는 하청받아서 운영하는곳이다. 신용정보는 저희는 이관받아서 하는거다 렌탈료는 매달 부과가된다.
일단 저는 계약서를 쓴적도없고 한적도없는데 명의도용으로 신고를 먼져하라는데 일단 신고는 하든 안하든 내가 알아서하겠다 계약서 성립이 되는지 안되는지 에대해서 여부를 묻고싶고 안된다고하면 계약을 취소하고 그런 가전기기 쓴거 비용은 누나가 내든 안내든 하지 저랑은 관계없지않습니까?

개인의 영업수익을위해서 본인확인없이 계약서를 받아서 인정시키는 웅진코우웨이 조정이 필요할것같고
앞으로도 이런 개인의 이익을위해서 본인확인 계약을 성사 해줬으면하는데 신고할때가 딱히 없어서 이렇게 글을올립니다. 저는 조정이 필요한거지 가족이니 계약성사된다는 나몰라라하는 전화가 힘드네요 도와주세요

판매원:김** 010 2319 ****
강남10호점 02 523 9045

한국신용정보 담당 김희숙 02-390-8135 입니다.

저는 다시한번말씀드리지만 계약서 쓴적도없고 본적도없습니다. 본인동의없이 계약을한 김나은씨에게 계약취소건을 요청하는바입니다.

계약을 저희누나랑다시하시던지 저는 한적이없기때문에 계약을 취소해주세요 ㅜㅜ