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기타 | 어떠한 혜택도받지 안았는데 환불을안해줍니다
 최준현
 2025-05-26  |    조회: 88
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저는 22년4월7일날 가게를 폐업했습니다.
그런데 캐시노트라는 업체는 24년9월부터 25년5월까지 매달16500원을 가져갔습니다. 총148500원
그런데 저는 이미 폐업한상태이고 24년8월에 제가가입을했다고 얘길하는데 폐업을한 제가 거길가입할이유가없습니다 어떠한혜택도받지안았고 난 이돈이빠져나가고있던것도 카카오페이 결제내역을 확인하고나서알았다 확인을하지안았으면 가게도없는사람한테 계속 돈을빼가고있을 업체입니다 너무억울합니다. 환불부분좀 도와주세요
댓글 1

담 당 자 2025-05-27 02:12:27
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.