소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 06:19

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안내와 다른 제품 환불 요청 거부 04:18

2026년 9월 8일 네이버 지도 광고 결제 후 환불 안된 6개월 후에 된다고 함. 03:43

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가짜물건 판매 및 고객센터 미온적 피드백 00:19

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오늘 구매한 하겐다즈 아이스크림을 먹고
이상하다고 와이프와 아이가 말해서 확인해보니
썩고 곰팡이가 가득핀 아이스크림이였습니다
유통기한도 한참지나보이는
너무나 속상하고 화가납니다

댓글 1

담당자 2025-06-05 09:21:33

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해당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.