소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 00:19

가짜물건 판매 및 고객센터 미온적 피드백 00:19

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

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온라인 허위판매 의심되어 신고합니다 22:13

허위광고 허위상품확인후 구매확정전 대금지불중지요청거절 21:46

정수기잦은고장으로 해지원했는데 안된다함 21:39

솔표 블루맥스 반품 21:06

이지베이션 본사에서 모터를 안줜서2주넘게 수리 를 못하고 있 습니다
부산이고 배달용 이라 모터 싼것도 아닌더ㅣ
자꾸 미루고 있 습니다 빠른수리부탁드린다고 해도 2주넘게 걸리는건 심각하다고생각듭니다. 이해불가

댓글 1

담 당 자 2025-06-05 07:11:06

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제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.