제보하기 
식음료 | 쌀에 벌레가있고 알을 낳아 더 많은 벌레가 발생함
 오승식
 2025-06-08  |    조회: 167
KakaoTalk_20250608_111000140_01.jpg
매년 여름쯤에는 쌀에서 벌레가 나와 불길해서 밥을 지어 먹기가 불편합니다. 근데 판매하는 사장은 어쩔수 없는거라고 하네요
참 소비자의 입장에서는 어의가 없습니다. 반품을 하기 위해 택배기사를 불러 가져가라고 했더니, 택배기사를 부르고, 택백비비용을 모두 저희보고 지불하라고 하네요. 시간적으로 정신적으로 피해보상을 요구해야하는 사람은 저희인데 어쩌구니가 없습니다.
빠른 해결 부탁드립니다.
댓글 1

담 당 자 2025-06-09 00:45:30
소비자분쟁해결기준에 의거 구매한 쌀,보리등 곡류가 부패 혹은 이물질 발견 그리고 변질된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 또한 해당 물품의 허위표시 등과 관련하여서는 국립농산물품질관리원(031-446-0124)이나 관할 행정기관에 신고, 문의 가능할 것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.