환불을 위해 가져갔더니, 죄송하단 한마디와 오늘 만든 케잌이란 어처구니 없는 답변만 하네요.
먹거리로 이렇게 판매하는 건 문제일 것 같아 제보 드리고, 이러한 문제의식 없는 가게는 어떤 조치할 방법이 없나요?
환불을 위해 가져갔더니, 죄송하단 한마디와 오늘 만든 케잌이란 어처구니 없는 답변만 하네요.
먹거리로 이렇게 판매하는 건 문제일 것 같아 제보 드리고, 이러한 문제의식 없는 가게는 어떤 조치할 방법이 없나요?
식음료 | 곰팡이 핀 케잌
김진승
2025-07-22 |
조회: 180
환불을 위해 가져갔더니, 죄송하단 한마디와 오늘 만든 케잌이란 어처구니 없는 답변만 하네요.
먹거리로 이렇게 판매하는 건 문제일 것 같아 제보 드리고, 이러한 문제의식 없는 가게는 어떤 조치할 방법이 없나요?
담 당 자
2025-07-23 22:43:17
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.