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서비스 | 카카오택시 수수료
 류채화
 2025-07-23  |    조회: 152
카카오택시 블루콜을 불렀는데 기사님께서 아프시며 취소요청하심 근데 수수료 500원이 드네? 그래서 다시 전화후 500원 수수료가 드니 보내달라히니 알겠다하심 협의하에 취소했는데 아직까지 돈을 안보내심 증거가 없음 카카오에선 취소된 내역은 아예 띄어놓지도 않음 나는 500원 떼먹힌 낙동강오리가 되어버림
카카오 프로그램이 문제인건가요 아님 기사님이 문제인건가요
댓글 1

담 당 자 2025-07-23 23:00:37
해당업체에서의 수수료 부과 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 차량 예약 후 취소 또는 변경 시 수수료 부과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.