테무 속옷등20000원대정도를 반품시켰는데 40 마원상당의 매직기로 가져가서 전화도 해봤지만 신경질을 내고 큲고 전화도 받지않고 고객센터도 문의했지만 알아본다고만하고 고객센터도 던화받지않습니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-07-23 23:04:49 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 택배사측 과실로 반품이 잘못된것과 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
댓글 1 내용 담 당 자 2025-07-23 23:04:49 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 택배사측 과실로 반품이 잘못된것과 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
담 당 자 2025-07-23 23:04:49 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 택배사측 과실로 반품이 잘못된것과 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.