아무런 불법 프로그램 이나 게임상 부당 행위를 하지 않았는데 게임 계정을 정지 시켰네요. 고객센타에 문의해도 어떤 사유땜에 정지인지 명확히 알안려주네요 게임상 아이템도 50만원정도 샀는데 정확한사유도 공지 안해주고 정지 시켰네요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-07-24 23:03:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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