햅번샵이라는 쇼핑몰에서 물건을 샀는데 물건이 오지도 않고 , 쇼핑몰 전화도 안 받고, 문의게시판을 읽지도 않아요 보니까 다른분들도 6월달에 쓴 글도 아예 답글도 안 달으셨더라구요, 햅번샵에 있는 이메일로 이메일도 보내보고 전화오 100통가까이 했는데 받지도 않습니다.
혹시 몰라서 사이트 주소 남깁니다.
https://www.hepburnshop.com/ 댓글1
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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