제보하기 
생활용품 | 제품불량
 이은자
 2025-10-17  |    조회: 623
프라이팬 보오글을주문해서삿습니다,
그데 제품에 스크래치가 생겨서 반품요청하엿으나 답장도 오지않고 전화해도 연결도 잘되지 않아서 신고랍니다.
대표 민경준. 사업자등록번호 761-86-01113 환불도안되고 연락도 힘들고 이런처리가 미읍해서 신고합니다....
댓글 1

담당자 2025-10-17 14:46:20
제품 불량 관련 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.