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쿠팡에서 에어컨을 구매하였고 수취인이 달라 정확한 구맨내역을 모르는 수취인은 설치비만 드는줄알고 설치를 하라고 한뒤 수일후 남자1명이 배송비 15만원. 설치비 15만원해서 30 만원읕 달라하여 그런 내용 몰랐다고 하자 취소하셔도 된다해서 취소 했더니 나중에 배송비와 취소비 20만원을 공제하고 환불해준다고함.
이러한 비용이 발생할수 있다는 사전고지도 없이 피해를 당해 고발합니다

댓글 1

담 당 자 2025-10-22 09:42:54

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해당업체측 과도한 반송비 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.