11월 7일 현금으로 무드레이어 103 얼루어핑크를 무통장입금으로 계좌이체후 주문했습니다. 현재 계속 배송준비중이라고나와 취소하고자하는데 화면에 취소할곳도 없고 고객센터 전화는 전혀받지 않습니다. 현재 카드는 전혀받지 않고 현금으로만 유도한 뒤 전화를 안받는 수법으로 환불을 안해주고 있습니다.
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소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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