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안녕하세요 우선 제차는 강원도 횡성에 있는 디피코 포트로 라는 자동차입니다. 이회사는 어떡해 된건지 써비스도 안되고 전화해도 통화하기가 힘들어요제차와 비슷한 고장으로 운행 못하는 차들이 많이 있
다고 하더라고요 우선 처음에는 운행중 시동이 꺼저 2일 간격에 2회 견인조치 하였구요 지금은 아예 안움직여 견인하여 집에 가다 놓은지 20일쯤 됩니다 츨퇴근 할차도없고 아직할부도 많이 남았는데 보상이나 뭇슨방법이 없을까요 자동차 회사에서 차를 가져 같으면 좋겠어요 해결할 방법이 없을까요 너무얼울합니다
해서 이렇게 글 올려 봅니다

댓글 1

담 당 자 2025-11-12 17:05:35

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차량운행중 시동꺼짐으로 많이 놀라셨겠습니다.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.