소비자 상담은 이메일로만 가능 : support@mail.ahaloshop.com
이메일 문의는 원칙적으로 12시간 이내에 답변 드리겠습니다.
Re: Re: Re: Re: FW: Re: Re: 주문상품 반품요청새 창으로 메일 보기
받는 사람/참조 숨기기
보낸사람
박일규
받는사람
support@mail.ahaloshop.com
2025년 11월 18일 (화) 오후 4:32
인쇄번역
7회차 판품/환불 요청합니다
주문과 다른 상품을 발송한건 판매자가 잘못한건데
왜 50%만 환불 하겠다는거죠?
같은 상품을 보내 주던가 100% 환불을 요구 합니다
또한, 반품을 왜 소비자 가 부담 합니까
즉시 반푼/환불을 불이행시 소비자보호원에 고발조치 하겠읍니다
-----Original Message-----
From:
To:
Cc:
Sent: 2025-11-17 (월) 10:58:37 (GMT+09:00)
Subject: Re: Re: Re: Re: FW: Re: Re: 주문상품 반품요청
SP02510251841152E1PR 、
고객님 안녕하세요
불편을 드려 죄송합니다
반품을 하시려면 고객님께서 직접 상품 선불로 택배를 보내주셔야 됩니다.(국내 배송비 3000-6000)
왕복국제 배송비 35000원을 도 부담하셔야 합니다
반품 주소 보내드릴까요？
Sent from—Susu
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.