소비자가 만드는 신문

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 23:35

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오일교환후 오일량속임 23:33

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주문취소 22:51

부분환불 22:48

1년 8개월 다닌 피아노학원에서 현금 요구 후 카드환불을 진행 안하고있습니다. 22:38

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:27

비번 기억이 안나요 22:19

집중호우로 차량 내부 전자장치까지 침수되었는데도 보험사는 '침수아님'이라며 보험금 지급을 거절했습니다. 21:57

피자스쿨 모현점 비위생적이고 불친절한 21:55

메모리카드 사기 당했습니다 21:40

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체험단 모집 후 연락두절 20:42

온라인 주문 건 반품거부 20:38

고객우롱과 청소전반미이행 20:30

구매한 상품을 사용할수없었습니다 20:30

구매한지 3달이 조금 지났는데
씻기위해 팔목에서 빼는데 끊어짐
칼로부스터as문의 안된다고함 쿠팡에서
제품불량으로 교환하라해서 쿠팡문의 3개월이 지나서 안된다고 합니다
십만원하는 물건을 as도 안되고 불량 처리도 안된다고하니 난감하네요

댓글 1

담 당 자 2025-11-20 18:12:13

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소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량일 경우 및 악세사리의 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 하자에 대해서는 사실조사를 통하여 확인할 수 있으나 취급 부주의에 의한 소비자과실 또는 원인규명이 되지 않을 경우에는 보상을 받을 수 없다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.