김치냉장고 을구입쌔는대처음에는김치도앗이잇어는대몆개월이지나니까 김치가문김치가물러지고 고추가루 색도변화고고객썬터에여러번상담을해는대오신는기사분마다온도는정상이라고 다른문제는없다고하는대어덯게해야되지모른게네요 구입하지2년이되서안되다고하네요 1년도안되서 계속상담을해는대시간안긑고이이제와서안되다고하네요 돈을더주고냉장고을빠꿔다라고해는대도안되다고하네요
댓글 1 내용 담당자 2025-11-25 09:24:30 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당김치냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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