2. 결제금액 203,000원(할인적용 후)
3. 업체명 : 볼빅
4. 현재상태 : 환불 거부, 반품 불가
5. 볼빅 고객센터 사진전송 : 2026.01.08
6. 볼빅 고객센터 바지 택배접수 : 2026.01.12 (바지를 보내라고 해서 택배로 보냄)
7. 볼빅에서 심의를 의뢰한 결과 : 외부로부터 오염물질이 부착되어서 잔류한 걸로 제품이상은 아니라고 하면서 세탁소에 한번 문의해보라고 합니다.
8. 의문 : 외부로부터의 오염물질이 묻은거라면 여기저기 비정기적(불규칙하게) 으로 묻어있어야 되는데 허벅지 안쪽 슬리는 부분만 일률적으로 뿌옇게 곰팡이 핀것처 럼 현상이 나타납니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.