3월 20일 라페르타라는 사이트에서 조명을 주문하였는데요
(홈페이지 주소: https://laperta.imweb.me/)
영업일기준1~3일내 배송된다는 상세페이지 말과 달리 현재 3주 다되어가는 시점까지 배송이 되지 않았고 문의 글, 문자 그 어떤 연락도 되지 않으며 (연락처도 개인 핸드폰번호 한개 밖에 올라와있지않습니다.
홈페이지 내에 환불이나, 취소요청이 따로 없고, 이 사람과 직접적인 연락으로만 환불 요청을 할 수 있는데 연락이 안됩니다. (무통장입금하였습니다)
뒤늦게 찾아보니 해당 사이트 소비자 고발 센터에도 이미 몇 건의 글이 있고,
네이버 지식인, 카페, 블로그 등 상습적인 것 같은데,
(조명뿐 아니라 옷이나 신발 등 구하기 힘들고 비싼것들은 온갖 거 다 파는거 같습니다.)
의도적으로 배송을 지연하고 연락을 회피하여 환불을 포기하는 사람들 나오게끔하는것같습니다.
앞으로도 계속 피해자가 나올것 같은데 이게 개개인이 당할 때 마다 고발하는 방법밖에는 없나요?
홈페이지에는 안좋은 댓글은 전부 삭제하고 좋은 리뷰들만있어, 사기사이트인지 식별이 어렵습니다.
제 사건의 해결 뿐아니라, 해당 기업에 대한 강력한 조치가 필요하다고 판단되는 바입니다.
이런 악덕기업 괘씸해서 환불 뿐 아니라 손해배상 청구까지 하고 싶은 심정인데, 제가 취할수 있는 조치가 무엇이 있을까요
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.