소비자가 만드는 신문

배달 지연 및 환불 미처리 21:59

반품횡포 21:47

배달 문제로 생긴 문제! 21:46

가전제품 반품 거부 21:28

네이버페이 통에 거리 내 편집상에서 냉운장구 차량용을 구매했는데 전원선이 도착하지 않아 반품했어요. 그런데 열흘이 다 돼 가는데 연락 두절되고. 환불도 안 해줍니다. 네이버 베이 고객센 21:25

비데 렌탈을 하였는데 21:19

썩은블루베리 배송 20:46

세탁특공대 - 세탁 불량 후 보상 거절 20:40

휴대용와이파이기기 사용 20:36

강제 탈퇴 20:35

미용실 붙임머리 시술 불량 및 환불/AS 거부, 연락 차단 20:26

업체 실수로 배송 잘못와서 환불요청했는데 택배비 5000원 뜯어갔어요 20:17

민원처리 무시 20:08

KCMTA-25A동력분무기부품 20:06

년회비취소건 20:01

썩은 귤 보낸 온누리식품 20:00

사용 불가한 하자 차량부품 판매 후 환불 불가 19:40

통화도안되고 무조건횡포 19:39

미성년자 가상계좌 19:33

사이즈오배송 19:32

저는 3월2일 네이버를 통해 라이브에서 쿠쿠가전중 인덕션을 구매 하였고 이사날짜가 4월3일이라 설치를 4월3일로 예약을 하였으나 배송기사가 재고부족으로 설치불가라고 해서 다시 4월4일 전화하여 불만 제기를 했는데도 4월7일 금일도 설치가 안되었습니다.
예약을 하였음에도 불구하고 낼일도 설치가 불가능하다는 전달을 받았습니다.
이에 소비가 보호원에서 중재하여 주시길 비라며, 이러한 행동으로 소비자에게 불편주는 쿠쿠에게 시장 명령 혹은 권고등 제지를 부탁드립니다.

댓글 1

담 당 자 2026-04-08 17:47:29

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.