가는 일정의 항공권만 환불 받음.
아고다를 통해 비엣젯 왕복 항공권을 구매하였고
이란 전쟁 장기화로 가는 일정의 항공권이 취소가 되어
아고다에 왕복 항공권의 환불을 요청하였으나
가는 일정의 항공편만 취소 해당사유에 해당 된다며 가는 일정 항공권만 환불 해줌
오는 편의 항공권에 대한 취소 가능 여부를 재 문의 하였으나
전액 환불은 불가능 하며 항공사 크레딧으로 환불 될 수도 있다 통보 받음
가는 항공권 : 5월 1일 부산 - 호치민
오는 항공권 : 5월 5일 호치민 - 부산
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.