경기도 화성시 매송면 화성로 2357번길 26-3
대표자 김철웅
010-9183-2833
031-375-8986
25년2월22일 아파트 현관 중문 설치후 25년6월 9월 두달에 걸쳐서
중문에 문제 발생 as를 요청 하였으나
바쁘다, 아퍼서 병원 입원이다, 해외여행중이다 등등 차일피일 미루다가
1년이 넘어서도 as를 미이행 하였고 현제는 연락 조차 잘 되지 않고 있습니다.
사진은 설치일날 입금 했던 내역이며 as접수 했던 문자 내용첨부해 드립니다.
전화로도 요청했고 문자로도 요청 했으나 미이행 되었습니다.
업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.