쿠팡 택배 기사입니다. 택배 1건당 받는 수입이 620원인데, 6월 1일부터 580원으로 내린다는 말을 들었습니다. 소비자가 물품을 구입할 때 배송비는 보통 3000원데 정작 택배 기사가 받는 돈은 580원이 된다니 너무나 어이가 없어 이 글을 씁니다. 물건을 구매하는 사람들이 지불하는 배송비 약 2400원은 어디에서 사용되는 것일까요. 현재 3년째 쿠팡에서 택배기사로 일하는데 3년 전에는 배송 1건당 720원을 받았습니다. 그런데 매년 40원씩 내리더니 이제 580원을 준다니 정말 화가 납니다. 물건의 종류는 다양합니다. 가벼운 옷가지 일상 용품에서 침대 매트리스, 180 센테 되는 식탁까지 다양합니다. 일반 가구 배송은 약 2만원의 배송비를 지불하고 구입하는데 쿠팡은 택배 기사가 620원을 받고 배송하고 있습니다. 중재를 부탁드립니다. 댓글1
올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
