색이 안맞아서 교환을 원했는데
이미 한개를 뜯어서 색 확인을 했기때문에
해당 제품 빼고 나머지 안뜯은 제품에 대해
교환요청하였고
교환이 불가하다면 반품처리에 대해서도
검토요청을 하였으나
홈쇼핑과 업체측 클리오 둘다 교환 반품을 거부함
사용제품에 대해서는 거부할수 있다고 생각되나
나머지 사용하지 않은 제품이며 구입하자마자
문의하였음에도 무조건 안된다는게 이해가 되지않음
색이 안맞아서 교환을 원했는데
이미 한개를 뜯어서 색 확인을 했기때문에
해당 제품 빼고 나머지 안뜯은 제품에 대해
교환요청하였고
교환이 불가하다면 반품처리에 대해서도
검토요청을 하였으나
홈쇼핑과 업체측 클리오 둘다 교환 반품을 거부함
사용제품에 대해서는 거부할수 있다고 생각되나
나머지 사용하지 않은 제품이며 구입하자마자
문의하였음에도 무조건 안된다는게 이해가 되지않음