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기타 | 회원탈퇴항목미설계
 김하림
 2026-04-17  |    조회: 3
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카카오페이와 연계하여 광고 진행
> 회원가입 유도 후 환금급 조회 (여기까진 문제없음)
> 회원탈퇴하고자 했으나 탈퇴 버튼이 존재하지 않고 채널톡 상담으로 유도
> 채널톡에 탈퇴방법이 나와있으나 현실적으로 불가
> 유선 전화 연결 시도 했으나 불가

댓글 1

담 당 자 2026-04-18 00:26:32
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.