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퇴폐업소신고 03:16

연박예약 신청시 부분취소 무조건안된다는 여기어때 신고합니다 02:10

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선택관광 강요와 갑질 00:50

온라인 사기성해외직구 사이트 00:32

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:20

4개월 된 신차 \'블랙아웃\'에 주차비 협박까지… 국가기관도 외면한 르노코리아의 잔혹한 소비자 기만 00:09

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수리비 과다 23:59

자동차 사고출동기사가 반드시 사고접수 의무가 있나요 23:52

숙박업소 예약 확정 후 일방적 입실 거부 및 추가금 요구 관련 피해 신고 22:58

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허위 광고, 환불 관련 22:25

LTE키즈22 음성통화 지정 2회선에 대한 영업점과 다른 내용으로 LGU+ 고객기만 헹위 22:11

매트리스 반품 21:50

번개케어로 판매했는데 택배 발송 중인 상품을 취소할 수 없다고 합니다. 21:10

개인택시 사업자입니다 21:01

갑작스러운 가게 폐업으로 환불 20:40

계약 해지시 위약금 고지없이 전액 계약금 환불 불가하다는 내용 20:38

총 4개의 썬스틱 작년 12월 구매 후 사용하려고 했으나 사용불가함
썬스틱을 올리는 레버를 돌려도 썬스틱이 올라오지 않음
총 4개모두 같은 현상임

댓글 1

담 당 자 2026-04-21 11:05:27

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현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이 아니라면 환급을 요구할 근거가 없으며, 제품의 하자(이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량)가 있다면 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.