식음료 | 제목
익명
2026-04-23 |
조회: 6
받아보니 제품 포장없이 상자에 덩그러니 배송되어 4캔이 부분부분 찌그러져 배송됌.
찌그러진 캔음료 중금속 노출로 음용 금지하고 있음.
판매자 톡톡, 1:1 문의 남겼으나 답변 없으며
지난 문의내역 들을 보았을때 골라서 답변하고 미답변 글이 수두룩함
찌그러져 와서 음용 못하시고 교환/반품 못받은 분들이 많을 것으로 예상됌
https://brand.naver.com/oriental-brewery/products/13199792226?NaPm=ct%3Dmoauu5bn%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Db171558eecd572c81a50d5d411ff77abaf8650fc
담 당 자
2026-04-23 22:22:42
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.