소비자가 만드는 신문

가정 펫시터 이용 후 반려견 관리 소홀 피해 상담 요청 00:18

쥬얼리 반품기준 23:57

선전과 다른 옷이 왔어요 사기당했어요 23:49

결제 오류 23:18

배달의민족 비마트 배달 내용물 빠짐 22:45

예약취소후 환불조항없는데 인폼도없이 결재해버림 22:35

식권무효 21:51

개봉의심 상품 판매 21:46

배수구막힘과다청구및허위거짓정보 21:05

뜰니가 있어요 21:02

부당한 대우를 받았습니다 20:57

유통기한이 지난 음료판매 19:52

온라인 쇼핑몰 사기 19:03

당일 예약취소건 신고 18:50

허위광고 및 거짓정보, 환불약속 조차도 지키지 않습니다. 18:29

k8 헤드램프 17:15

반품에 대한 답변 고의지연 16:47

반품 후 환불 안됨 16:37

상품표기와 내용물 오류 16:04

Screenshot_20260423_153802_Samsung Internet.jpg

예약 후 촬영 당일까지 기한이 많이 남아 있는 상황에서 쿠폰 사용은 환불이 불가능 하다는 답변 받았습니다. 4/23일 유선으로 환불요청하였으나 동일한 답변 받았습니다.

정상적으로 환불 되도록 도와주십시오..

댓글 1

담 당 자 2026-04-23 23:17:33

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 쿠폰 예매 후 취소 또는 변경 시 환불(수수료 포함)관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.