하지만 제 실수로 물건을 잘못선택해 교환요청하러 반품 보냈습니다.
물론 택배 온 그대로 반품 기사님이 수거해갔습니다.
이후 연락이 없어 기다리다 다시 g마켓 게시판에 문의하게되었고 기다리라는 답변만 있어 기다리던와중
아무 연락도 없다 3주 정도후 ssg측에서 연락이오다군요. 업체 측에서 검토중이다. 연락주겠다 하고 다시 일주일이 지났는데 연락한통 없네요.
한달째입니다. 그와중에 g마켓에서 품절되었다가 다시 판매하고 지금은 또 품절이네요
이거 소비자기만아닌가요. 저랑 기싸움하려는건지 모르겠는데 처리좀 부탁드립니다
글에 fkr****는 저입니다
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.