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아웃도어 2벌 구매하여 입었는대 안쪽내부가 이음현상으로 수선의뢰했는대 노스페이스 제품이 아니라고 수선거부하고 있읍니다.분명노스페이스 제품이고 회사가 있는대 수선거부는 잘못되?? 17:58

미니건조기 화재 우려 및 유상수리 관련 17:57

폴드7 폰 메인보드교체AS후, 더 큰 문제 발생 17:45

4월5일 미발송건 17:45

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 17:31

아직도 보상처리가없고 무상해지만해준다고하네요.
지금 이제품 쓰고있는 다른 소비자도 위험에 질수있다고생각합니다. 리콜대상이 아닐까하네요~. 무상해지와함께 새로운제품으로 보상쳐리를 원하는데 가능한가요
10일지난 지금도 해결니안되서 너무 불편합니다 도와주세요

댓글 1

담 당 자 2026-04-27 18:14:52

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제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.