라이브 구매인증 이벤트 당첨
행사일 기준 4주내에 발송 이라 하였는데
사은품이 오지 않았구 다시 문의글 남겼더니
4월15일까지 발송예정이라고 하였으나
또 보내주지 않았음
아로셀에 직접 전화해서도 어떻게 된거냐
물어보니 누락 되었다 하면서 또 구매확인이랑
되어야 한다고 cj랑 아로셀이랑 둘다 확인만
할뿐 사은품은 보내주지 않고 있습니다
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.