소비자가 만드는 신문

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 - 2 00:32

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 - 1 00:08

폰을 수리 맡겼는데 두달이넘게 수리도 못하면서 환불을 안해줍니다. 00:02

환불 처리 지연 2 00:01

환불 처리 지연 23:54

환불 처리 지연 23:48

팝업 판매 불량 상품 교환 및 환불 불가 22:26

제품하자 사이즈 짝짝이 판매 22:22

사기같아요 22:10

삼성티비 2년 약간 지나서 고장 21:42

모피코트 싸이즈가 안맞고, 모질상태가 안좋아요. 교환을 해달라고 구입한 첫날부터 연락을 했는데... 안되고 있어요. 21:11

허위 과장 광고 주문취소도 무시하고 보내고 반품도 안됨 20:29

허위광고 에 주문 바로 취소 했지만 그냥 보내놓고 반품하려니 무료라고 해놓고 배송비 요청등 금액 깍아준다는등 불법회사 임 20:13

수원인계동 아우라 20:05

필터 교체만 했는데 의무사용기간이 다시 1년 연장된다고 합니다 20:00

음식에서 머리카락이 나왔습니다. 19:50

가짜 사이트 거래 유도,마일리지 결제 사기 19:26

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:21

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:16

기프티콘 결제 거부 18:44

완포장인줄알고 계약금 10만원을 지불하였습니다.그런데 반포장에 90만원이라고 하는것입니다.그래서 제가 다는 못받더라도 반이라도 환불해달라하는데도 끝까지 못준다고하는데 저는 계약금전액을 환불하고 싶습니다.통화하는데도 불편한어조로 말하고 매우불쾌합니다

댓글 1

담 당 자 2026-04-28 17:03:23

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포장이사 계약후 취소시 계약금 반환이 이루어지지 않아 무척 속상하시겠습니다.
이사계약 체결 과정에서 사업체의 기망, 강박 등의 행위가 있지 않았다면 계약은 취소할 수 없고, 만약 계약 취소할 경우 취소 당사자는 이에 따른 손해배상 의무를 지게 되어 있습니다. 소비자 귀책사유로 인한 운송계약의 취소시 약정운송일의 전까지 취소 통보시 : 계약금 배상 ,약정운송일 당일에 취소 통보시 : 계약금 및 계약금의 1배액 배상으로 되어있습니다. 건강한 오후시간 되세요.