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기타 | 다니던 헬스장이 아무런 통보 없이 사라졌어요
 김수지
 2026-04-30  |    조회: 2
다니던 헬스장이 회원권 일수 약300일 이상 남았고 피티도 16회 정도 남아 있는데 아무런 통보도 없이 사라져있고 전화 연결도 되지 않고 있습니다. 헬스장 앞에 가니 불도 꺼져있고 문도 닫혀 있습니다. 중간에 버스 교통 사고로 몇개월 쉰다고 전달도 했고 환불 요청도 했지만 이루어지지 않았고 새로운 피티 선생님 배정 받고 약속 잡으려하면 선생님들이 관두고 그래서 남은 피티도 소진하지 못했고 일년 연장도 했는데 헬스장이 사라지고 연락도 안되는 경우는 어떻게 해야될까요?
댓글 1

담당자 2026-04-30 16:36:17
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.