파괴의신 Z전사 라는 드래곤볼 게임이 있습니다.

과금하고 플레이 하던중에 아무 이유없이 갑자기 게임접속이 되지 않습니다. 저뿐만이아니라 다른 유저도 상당수가 있는 것으로 알고 있습니다. 로딩99에서 넘어가질 못해서 접속을 못 합니다.

과금한 것을 다 사용도 못 했지만 플레이를 할 수 있어야 과금한게 목적이 있는데 접속을 못하니 그저 생돈 날아갔습니다.

고객센터는 ai 답변만 가능하고 실질적으로 환불 요청하기가 매우 어려운것 같습니다.

네이버로 문의했는데 해당측에서는 안된다고 하는데 구제요청드려요.

donguk012@naver.com 아이디로 가입을 했고 가장최근은 7월 2일이고 3월정도부터 했습니다. 7월3일부터 접속이 불가능 했구요.

구제 좀 해주세요.