소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:39

교환권으로 보냈는데 재고 부족으로 강제 환불 17:38

선풍기가 새벽4시40분경 전선에서 불꽃튀며 불남 17:37

가구실측,환불요청거부 17:35

자동결제 17:32

예약금 미환급 건 17:24

체류형 쉼터 계약 후 제작 진행 사항에 대한 문제 17:24

커스텀 인형 제작 가격 정보 알려주지 않은 채 커미션 비용 5만원 받은 후 제작 비용 35만원이라는 정보만 제시하면 금액 청구. 커스텀 비용 환불 불가 공지 17:15

apple 계정 해킹으로 인한 무단결제 총9건 승인취소 반환 요청합니다 17:14

apple 계정 해킹으로 인한 무단결제로 승인취소 반환 요청합니다 17:09

보증연장 써비스 이중 계약후 환불시 위약금 처리 17:01

반품 배송비 16:57

제품 불만족 환불요청 16:52

4일전 12만원결제한 두달뒤의 항공권 환불금이 1만5000원 16:31

에어컨 불량 반품 후 환불 지연 관련 피해구제 문의 16:30

화재위험으로 불안해서 환불 요청한 건인대 거절 이유도 없이 거절 당했어요. 16:26

분쟁조정안일 16:26

판매자 의무 불성실 본인잘못한부분 인정 추가요금결재 인격모독적인 문자 통화상 폭언 16:24

배송일정 일방적 통보에 협의도 안되고 취소시 취소수수료 부과 16:23

제품이상 및 반품신청했는데 계속 안가져감 16:23

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작년 10월 구독 후 계속 이용 방지를 위해 구독 취소 한걸로 알고 있었으나 10개월간 한번 시청도 하지 않았음에도 출금이 되었습니다. 이번 출금때 뒤늦게 파악하여 구독 취소했습니다. 이를 잘 살피지 않은 제 잘못도 있지만 실제 서비스를 이용하지 않은 건에 대한 근 1년간의 이익수취 행위는 회사의 도덕적 해이를 의심 하지 않을 수 없습니다. 요청하는 사항은 다음과 같습니다.

1. 7월4일 자동결제된걸 인지하고 구독취소를 했는데 시청을 하지 않았으니 7월 자동결제 분은 환불 요청이 필요합니다.

2. 미사용 서비스에대한 자동환불등 법적인 제도가 필요합니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-11 15:44:17

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해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.