생활가전 | 반품을 헸는데 환불을 안해주내요
 권점용
 2026-07-17  |    조회: 97

집안이 눅눅하고 습해서 위닉스본사인증점 루딩스에서위닉스 뽀송 제습기 12리터 DXAE120-NYK 12L, 퓨어그레이 제습기을 79일구매했는데 10일날 도착하여 바로 전원을 연결했는데 5분정도 지나니까 떠거운 바람이나와 집안에 전자 온도 습도계가있어 보았더니 온도가 4도나올라가서 루딩스에 전화하니 월래 멀 돌려서 하는그라 온도가 올라간다고 하기에 그러면 에어콘과 같이사용하는데 전기료가 감당이 안되니 반품하겠다고 하니 배송비 부담하고 반품 하라고 하여 710일 반품을 했습니다

월요일에 싸이트 더러가서 확인해 보니 반품 입고로 나오길래 환불이 바로 나오겠지 하고 기다렸는데 715일이되도 환불이 이루어 지지않아 전화문의을 하니 불양으로 접수가되어 단순 변심으로 택배비 2만원을 보내주면 바로 환불해주겠다고 하여 2만원을 바로 송금하고 송금했으니 바로 환불 해주세요 했더니 알겠다고 하고는 아직까지 환불을 해주않아요 제품도 온도가 4도나 올라간다고 공지가 되어 있었으면 구매자체을 하지도않았는데 사이트 어디에도 그런 공지는없었고 반품도 불양 판정서을 받아서 접수을 하라는둥 공지을 해놓았다고 하여 사이트 더러가보니 어디에도 반품에 관한 공지도 없고 제품이 온도가 4도나 올라가면 불양 아닌가요 소비자는 보통 제품 구매해서 다른 전자제품처름 전원만 연결해서 사용하면 되는줄 알지 제습기에서 히타가 나온다고 생각하는 사람은 아무없을것입니다 제가볼때는 제품에 분명히 하자있는것같습니다 그리고 상품이 올때는 하루만에 보내주고 반품은 이렇게 여러차래 골탕을 먹이면서 안해주면 이런 업체는 악덕 업체 아닌가요

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