삼성전자 고객감사페스티벌 구매기간에 핸드폰구매하여서 삼성닷컴에서 적합하게 자료입력하여 신청해뒀는데 몇주째 보완... 자료는 다 비슷 구매확인이 안될사유가없는데도 보완 콜센터 전화연결안됨 5분미연결시 통화 자동종료 전화걸때마다 5분이상 지연이라고뜸
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-25 09:59:04 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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