제보하기 
식음료 | 억울합니다
 이창숙
 2026-07-26  |    조회: 142
Screenshot_20260726_180151.jpg
어제 저녁에 음식과 술을 배달의 민족으로 시키고 잠이들어버렸는데 아침에 일어나자마자 현관문 밖을보니 음식이 없었습니다. 음식점에서는 배달의 민족에서 그냥 가져가라했고 환불이나 다시 주는게 안된다고하였습니다.
배달의 민족에 연락하였더니 똑같은 이야기를 하였고 그럼 직접받는건 술때문이니 술만 가져가지 왜 음식까지 가져가냐고 했고 직접받는거라 다 가져갔다합니다. 그리고 제 배달의 민족에 저장되있는 번호와 현재번호가 달라 해결해줄수 없다는데 전화번호를 어디서 바꾸는지도 몰랐고 로그인 안되있었다는데 로그인 되어있는줄 알았고 계속 이렇게 시켜먹었는데
돈은 돈대로 내고 먹지도 못하고 너무 억울합니다.
잠드는건 생리적인 현상 이잖아요.냉장고에 회를 넣고 다음날 주는것도 아니고 다 못준다는게 화가납니다
다신 배달의 민족 쓰고싶지않고 선물받은 배민 쿠폰 6만원도 환불해주셨음 좋겠습니다.
댓글 1

최고관리자 2026-07-27 00:00:50
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.