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기타 | 쭈꾸미에서 이물질
 이혁찬
 2026-07-30  |    조회: 61
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7월22일 네이버에서 냉동절단쭈꾸미 2박스 구입.
7월30일 해동 세척후 양념해서 고객 식탁으로 나감. 그런데 쭈꾸미볶음에서 네일손톱 이물질 발견. 카운트다운세이브마켓업체 연락 했는데 우리 잘못없다는 식으로 애기함.
댓글 1

최고관리자 2026-07-30 16:47:34
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.