소비자가 만드는 신문

하자 옷 반품 불가 06:31

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:30

표시광고법위반 03:49

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 03:08

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 03:07

시술 효과 이틀만에 사라짐 02:12

표시광고위반 01:51

수년간 무단 마케팅 및 부당 승환계약으로 인한 금전적 손실과 민원 취하 압박 피해 고발 01:39

서비스센터소비자기망행위 01:07

모발이식 수술 상담 및 수술 범위 안내에 대한 불합리함 00:46

상한 수박 배송 00:40

체크인 3일전 환불 거부 및 무응대 00:32

구매 3년도 안된 제품 수리 불가 00:00

당일 예약 취소 환불 안 해줌 23:50

부설주차장 관리&안내 부실 및 부당 주차요금 징수건 (목동 현대41타워) 23:50

하자발생에 대한 소비자부담 전가. 23:48

SK텔레콤 온가족할인 가입연수 감소 관련 민원 22:52

가격표에 적히지않은가격 22:47

카드결제 22:34

서비스센터와 영업점의 아니라한대응 22:13

7월30일 목요일 16:17

평소와 다름없게 7만원의 기름을 넣고 할인을 받기위해 종이영수증을 출력해 바로옆 무인세차장을 이용하게 되었습니다.
무인세차키오스크에 결제수단을 넣고 결제요청중 기름넣은 할인코드가 작동되지 않아 무인세차장주인에게 전활했더니 무인은 환불이 안된다는 답변만 받았습니다.
써놓은것도 없고 무인이기에 물어볼수도 없어서 집에와서 영수증에 있는번호로 전활했더니 터무없이 자기마음이라고...
왜 환불이 안됩니까?
영수증이 있는데...

댓글 1

최고관리자 2026-07-31 06:21:39

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소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.