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생활용품 | 반품후 환불안됨
 황재하
 2026-08-04  |    조회: 64
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과탄산 8킬로 주문했는데 베이킹소다 8킬로 와서 첫거래인데 반품신청후 기분 상해서 스토아 바로 탈퇴했는데 주문내역미상 이라 해줄수 있는게 없다고 함 방법도 안알려주고 해서
그래서 반품담당자(판매자)라고 전화번호 나와있어서 053-856-2118번으로 전화 했는데 통화중 아니면 음성메세지로 넘어가고 전화번호 남겨도 연락 안와요!
댓글 1

최고관리자 2026-08-05 00:47:20
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.