돈을 입금하여도 한달이 넘었는데 아직 물건을 받지 못한상태입니다. 판매자 연락 되었는데, 이제는 아예 전화도 받지 않습니다.
저 뿐만아니라 다른 분들도 전부 입금 후 연락 두절 못받은 피해자들이 많은거 같습니다
돈을 입금하여도 한달이 넘었는데 아직 물건을 받지 못한상태입니다. 판매자 연락 되었는데, 이제는 아예 전화도 받지 않습니다.
저 뿐만아니라 다른 분들도 전부 입금 후 연락 두절 못받은 피해자들이 많은거 같습니다
기타 | 물건 입금 후 배송 지연
오장연
2026-09-07 |
조회: 91
돈을 입금하여도 한달이 넘었는데 아직 물건을 받지 못한상태입니다. 판매자 연락 되었는데, 이제는 아예 전화도 받지 않습니다.
저 뿐만아니라 다른 분들도 전부 입금 후 연락 두절 못받은 피해자들이 많은거 같습니다
최고관리자
2026-09-07 15:51:40
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.