자동차 | 배터리 방전 문제 반복 발생
양문성
2026-09-07 |
조회: 107
앞의 두 번은 차량을 공식서비스센터에 입고시켜 2번 완충 처리를 받았습니다. 서비스센터 직원은 하루 이상 충전 조치를 해 주며 앞으로 몇 달은 문제가 없을거라고 이야기했지만, 주 2회씩 운행을 했음에도 불구하고 2주도 되지 않아 다시 방전이 됐습니다. 그런대도 볼보 서비스센터 측에서는 이번에도 배터리를 충전해 줄테니, 자주 운행을 해주는 방법밖에 없다고 말하며 배터리 교환조치를 안 해주려고 합니다. 이런 차량이라면 매일 춡퇴근용으로 이용하는 사람이 아니라면 판매 시 차량을 추천하면 안되는 거 아닐까요? 해외 여행이라도 가면 주차해 둔 차량이 매번 방전된다면 이게 어떻게 정상적이라고 할 수 있어요?
이전에 타던 어떤 차량도 이런 배터리 문제를 일으킨 경우가 없습니다. 더구나 볼보의 다른 차량을 3번째 구매해서 타고 있는데, 이런 문제가 없었습니다.
XC40 모델의 문제라면
리콜을 조치해 주시고 ,
제 XC40 차량만의 문제라면
배터리 교환을 할 수 있도록 조치해 주십시오.
참고로 서비스센터에 XC40 차량이 동일한 배터리 방전 문제로 여러대가 입고되어 있다고 하니, 이 모델의 문제일수도 있다고 생각됩니다.
6/27 최초 방전
8/27 2차 방전
9/5일 3차 방전
최고관리자
2026-09-07 19:16:18
최고관리자
2026-09-07 19:20:32
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준 기본 보증기간)차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로봅니다. 다만, 각 제조사별로는 기준은 다를 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준 기본 보증기간)차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로봅니다. 다만, 각 제조사별로는 기준은 다를 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.