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"이해하지 못했습니다"…'저지능' AI 챗봇에 가로막힌 고객센터
명절 상술인가?…품질 딴판인 추석 선물 상품 둘러싸고 분쟁 다발
[단독] 롯데웰푸드, '짱매워요' 브랜드 美서 'SHOCKIEEE!'로 상표 등록
[민원평가 탑티어-삼성전자] 소비자 목소리에 전사적 협력 체제
한미약품, 북경한미 종합기지 1기 연내 완공…'제2 도약' 시동
금융
증권사 CEO 만난 이찬진 금감원장 "증권사 이익 계속 누리는데 투자자는 손실"
케이뱅크, 3개월 반 만에 마통 재개…10월부터 신규 취급 진행
[민원평가 탑티어-하나은행] 민원 사전 예방·재발 방지 집중
카드 대환대출 20% 이상↑...신한·롯데카드 큰 폭 늘어
윤호영 카뱅 대표 6연임 가능성?...실적은 만점 노사갈등은 변수
파이낸셜인포
상반기 금감원 민원 39.5% 늘어나... "소비자보호 강화 기조 때문"
금융당국 가이드라인도 시행했지만... '다크패턴' 사례 수 백여 건 발생
'자동차보험 8주룰' 10일부터 시행... 보험금 누수 개선되나
은행 고난도 금융투자상품 심사할 때 외부 전문가 참여 의무화 추진
7월부터 자동차사고 과실비율 등 보험민원 보험협회 이관
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환불해준다고 해놓고 비행기 탑승일지나니까 환불불가 처리 해버리네요
17:49
강의 환불을 안해주네요
17:39
필라테스 강사 변경에 따른 잔여 수업 환불 가능 여부 문의
17:31
음식에서 머리카락이나오고 비위생적입니다
17:25
당일주문 당일취소 했지만 왕복부담비 부담
17:20
안마기 리모컨 엑정 파손으로 구입 요청했으나 본사에 물건이 없고 유사한 리모건을 보내 주겠다고함
17:20
불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피??
17:16
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온누리 페스티벌 미지급관련
17:13
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17:12
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안마기 수리 의뢰 제품 보내주지 않아요
17:05
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16:51
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16:50
환불 요첟 불응 및 연락두절
16:50
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