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생활용품 | 인터넷 쇼핑몰 이용히 환불 관련
 김혁
 2011-11-30  |    조회: 696
인터넷 쇼핑몰을 통해 모자를 구입했는데. 싸이즈가 맞지 않아 1회 교환 후

또 싸이즈가 맞지 않아 환불을 요청했습니다.

문제는 환불을 요청한 기일이 7일을 초과한 시점입니다.

7일 이후에는 환불을 받을 수 있는 방법이 없나요??

제품의 택이 그대로 있으며, 미착용 상태입니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
인터넷쇼핑몰에서 구입하신 모자의 사이즈가 맞지않아 속상하시리라 생각합니다. 인터넷쇼핑몰에서 상품을 구입한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에 청약철회가 가능합니다. 반품기한이 지난 상황에서의 반품은 사업체와 대화로 잘 조율하시기를 권합니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.