기타 | sk브로드밴드
이소영
2011-12-05 |
조회: 536
헌데 tv에 자꾸 문제가 생겨 전화를 했더니 1년전에 3번이상 문제가 생기면 위약금 없고 해지 가능 하다는 말을 들었습니다.
그리고 요즘 tv에 문제가 생겨 문의를 하니 그런말 한적 없다고 하더군요.
항상 죄송하다는 말과 함께 a/s기사가 방문을 해야 해지를 하던 뭘하던 한다고 하면서 기사 방문을 강요합니다. 사실 제가 낮에는 학원에 다니고 밤에는 일을 하는 처지라 기사 방문이 어렵습니다.
하지만 불편하기에 겨우 시간을 빼서 a/s를 했지만 또 이런 문제가 1달도안되어 발생 된것입니다.
가격도 그리 싸지 않습니다. 그런데도 금액을 내며 위약금 때문에 불편을 계속 격어야될지 모르겠습니다.
위약금 문제를 계속 말하며 기사방문만 강요하는 이 상품 계속 써야되는 건가요?
불편하고 잦은 문제가 발생하는데 위약금을 꼭 물어야 하나요?
담당자
0000-00-00 00:00:00