우리공업사라는 인터넷 쇼핑몰에서 77만원을 주고 회전형 와플기계를 구입했습니다.
11월29일 쯤 물건을 받았고 설치하고 한번 사용하는 과정에서 세번 감전을 당했으며
기계의 회전이 되지않아 대신물류택배를 통해 12월2일 A/S 보냈습니다.
12월 5일 물건을 받으려다 감전된게 마음에 걸려 확인차 전화를 했는데
안전검사 받은 물건이 맞냐는 질문에 판매자는 당연히 검사를 받지않았기때문에 정품스타와플기계보다 저렴한 가격인 것이라 했습니다.
환불 요청을 하자 한번 사용했기 때문에 와플판 가격 13만원을 제하고 환불해 준다고 헸으나 판매자는 환불날짜조차 확실히 말해주지 않고 차차 환불해 준다는 말만하고 일방적으로 전화를 끊었습니다.
사용설명서조차 보내주지않은 제품을 한번 테스트용으로 사용했다고 와플판 13만원을 지불하는것과 차차 황불해준다는게 납득이 되지않아 전액환불 오늘안에 안해주면 고발하겠다고 했더니 이제부터 환불이 안된다고 합니다.
현재 사이트에는 제가 구입한 제품과 동일한 제품을 찾아볼 수 없습니다.
전기를 사용하는 제품인데, 안전검사를 받지 않은 기계를 판매하는게 말이되는 일입니까?
판매자가 가격운운하며 너무 당연하게 자체검사를 통과한 제품이라 말하고 그 인터넷사이트에는
버젓이 더 다양한 제품들이 판매되고 있습니다. 이것은 감전사를 예방하는 차원에서라도 어떤 조치가 취해져야 한다고 봅니다.
도와주세요.
싸이트는
http://www.붕어빵.com/main.php?id=hot_bbs&category=11
입니다. 댓글1
쇼핑몰에서 구입하신 와플기계로 인해서 감정을 3번이나 당하시는 큰일을 당하셨는데 A/S를 보내셨지만, 또다시 위험을 있을까싶어 환불요청이신데 처리를 해주지않아 걱정이 많으실것 같습니다. 심의가능한 곳은 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-794-7029) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.