안녕하세요.
저는 청주에 살고 있는 학생입니다. 파마를 하고싶어서 가격이 그나마싼 미용실을 찾고다녔습니다.
제친구 소개로 친구네집앞 미용실을 가게됐는데요.
파마를 하기전 하는중에는 몰랐습니다.집에서 머리가 너무끈적끈적거려서 물을 뿌렸습니다. 그리고 드라이를 했구요. 뭐가 잘못된건가 하고 다음날 에 갔습니다.
그런데 이건 원래 이런 파마라고 그러시는겁니다. 디자이너잘못은 없다했습니다.제가 그래서 만원을 또 지불하고 파마를 했습니다. 괜찮은듯 싶더니 머리가 마르면서 더 지저분해지고 상한것처럼 윤곽이 나타나고있었습니다.
제가 또 미용실가서 물어봤습니다.
그 미용실디자이너 님한테 머리가 너무 이상하게 됐는데 라고 말을했습니다. 제탓으로 돌리는 말만 하시고는,
원래 이런머리라는 겁니다. 제가 너무 어이가 없어서 다른미용실은 이렇게 파마 안한다고 했습니다.
말을 하자마자 디자이너 님께서 미용실에서 파마하면 환불해주겠다고합니다.
또 파마를 하면 머리가 더상할꺼같아서 차마 어떻게 할수도 없는 노릇이네요.
기분이 너무 상하다못해서 너무 나쁘네요.
어떻게 해결방법좀 알려주세요. 댓글1
미용실에서 퍼머하셨는데 제대로 되지않고 또한 머릿결까지 상했다니 무척 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 모발 미용업의 경우 신체상의 피해가 발생한 경우 사업자의 책임 하에(사업자가 비용 부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 규정하고 있습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.