소비자가 만드는 신문

팝업 판매 불량 상품 교환 및 환불 불가 22:26

제품하자 사이즈 짝짝이 판매 22:22

사기같아요 22:10

삼성티비 2년 약간 지나서 고장 21:42

모피코트 싸이즈가 안맞고, 모질상태가 안좋아요. 교환을 해달라고 구입한 첫날부터 연락을 했는데... 안되고 있어요. 21:11

허위 과장 광고 주문취소도 무시하고 보내고 반품도 안됨 20:29

허위광고 에 주문 바로 취소 했지만 그냥 보내놓고 반품하려니 무료라고 해놓고 배송비 요청등 금액 깍아준다는등 불법회사 임 20:13

수원인계동 아우라 20:05

필터 교체만 했는데 의무사용기간이 다시 1년 연장된다고 합니다 20:00

음식에서 머리카락이 나왔습니다. 19:50

가짜 사이트 거래 유도,마일리지 결제 사기 19:26

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:21

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:16

기프티콘 결제 거부 18:44

일방적인 취소환불 18:15

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:13

예약문자없는시스템으로인한노쇼 18:10

족발에서 머리카락나옴 17:48

헬스장 중도 해지 과도한 위약금 청구 피해 구제신청 17:11

이사센타 먹튀 17:10

핸드폰 통신요금을 대신 차감해주는 조건으로 현금(396만원)을 선납하고 설치한
차량 매립형 네비게이션을 계약해지 요청했는데, 이런저런 사유로 미루고 있습니다.
12/5일설치, 해지요청 12/7일 계약해지 요청함.

어떻게 해야 서로 원만하게 해결이 될까요?
신속한 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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휴대폰요금을 대신 차감해주는 조건으로 네비게이션을 설치후 해지요청후 처리지연되고 있어서 걱정이 많으실것 같습니다. 방문판매 등에 관한 법률 제8조에 따르면, 방문판매 또는 전화권유판매의 방법으로 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일 이내에 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있다고 규정하고 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 무료법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.